设计趋势观察 | 新消费十年变迁:在全面升级中创新共鸣
TRENDS
INSIGHT.
新消费十年
#_New Forms of Consumption
早在上个世纪70年代,鲍德里亚在《消费社会》一书中如此定义消费,“消费是当代社会关于自身的一种言说,是我们社会进行自我表达的方式。”在他的定义里,消费不只是一种物、服务的获得,更有表达精神态度的一面。
近十年来,伴随着中国居民可支配收入的攀升,以及数字化趋势下“人货场”的模式重构、商业更新,不同代际消费者的需求,在多元化、鲜明化、个性化的消费推动力下,中国正迎来一个消费全面升级的新时代 —— 新消费时代。由此,新的竞争是基于品牌背后的文化认同感的“厮杀”。
在业界的定义中,“新消费”是指由数字技术等新技术、线上线下融合等新商业模式以及基于社交网络和新媒介的新消费关系所驱动之新消费行为。纵览这十年,从线上电商风生水起到实体店铺式微求变,从线上线下独立运营再到线上线下联动循环,从疫情前风行的“体验经济”到后疫情时代的非接触技术、从悦己趋势下的“她经济”到Z世代成为消费主力军的潮流IP……商业市场经历了巨大的迭变,而各类消费趋势的嬗变,催生出商业空间设计的差异化趋向。在这一大幕下,品牌辨识度、场景体验和价值取向不断成为吸引消费者注意力的利器,商业空间设计的最终目标是赢得消费者的青睐,以及持续青睐。
DESIGN TRENDS 设计趋势策划特别专题,回溯新消费十年变迁史,在对不同消费人群、消费观念、消费模式的探索中,窥见消费力的提升和数字化的便利是如何改变商业空间设计的。体验经济或创意经济?打卡文化或潮玩文化?老牌拥趸或新潮黑马?商业空间设计绝不是非此即彼的标签化营造,而是细致入微的洞察与鞭辟入里的规划。跟随我们的视野,回望过往所历,审视当下风潮,预见新消费时代的未来趋势。
# 01
老牌新生与“新国潮”
在风起云涌的消费变化下,商业世界不断验证的正是“唯变不变”的定理,拥有历史的老牌亦不容有失,在趋势间探寻商业焕新、品牌迭代的机会;与此同时,伴随人均GDP跨过1万美元门槛,主流人群对生活方式场景提出了更多需求,各类新生活方式体验消费备受热捧,人们对国潮品牌的认知与认同亦进入全新的阶段,新国潮品牌不断崛起,市场竞争的激烈程度不断加剧。此时的商业空间设计,面临着重新演绎品牌故事、品牌体验的挑战,以及如何树立新品牌标识度的商机。
关键词:新国潮、新浪潮、打破成规
相关数据显示,近5年中国品牌搜索热度占品牌总热度比例,从45%提升至75%,是海外品牌的三倍。另一份统计数据显示,2020年一级市场中有超过300个新消费品牌获得融资,崛起了超过2000个新品牌。
新国潮的崛起,源于消费者的结构变化,“90后”年轻消费者成为消费市场的主力军,与生俱来的大国自信与民族文化认同是他们偏好新国潮的原因之一。同时,新生代消费者的个性化追求愈加明显,追求新事物、不墨守成规成了他们不谋而合的消费新理念。新品牌一切尚新,如何实现流量的转化、生活方式的引导?在专业上差异化创新的设计师,以场景美学与圈层精神的凝练,让品牌立足于消费者心智之中,实现领跑的市场效应。
CUN寸DESIGN丨Qing Coffee晴咖啡
迷雾研究所丨19空间
DOMANI东仓 | 失重_YOEYYOU形象概念店
DAS_Lab丨木九十概念店
万社设计丨ATLATL 餐厅
DESFA GROUP INC.丨 bloomhub饰品买手店
立品设计丨bosie上海旗舰店
立品设计|小仙炖鲜炖燕窝北京旗舰店
关键词:商业焕新、品牌迭代、文化融合
在新的时代,传承品牌历史、延续品牌精神,同时提升对消费中坚的吸引力,是老牌新生的重中之重。然而一味追求年轻化、迎合消费者并非上策,商业空间设计以场景为先导,化情怀为品牌符号,更多传达的是一种生活方式、生活理念和生活态度,以体验升级、精神共鸣为助力,让老字号品牌在蜕变中接轨时代新浪潮。
WUUX 無象空间丨北京同仁堂幻境之旅·知嘛健康
古鲁奇公司丨全聚德温哥华店
AD艾克建筑设计|美·大董南新仓店
DOMANI东仓建设丨北京 OPPO 超级旗舰店
Some Thoughts丨好利来成都1922概念店
春山秋水丨老乡鸡深圳旗舰店
# 02
社交场景与“第三空间”
“第三空间”概念源于法国思想家列斐伏尔,随后美国学者爱德华·索亚提出,“第三空间”应既包含空间的现实物质维度,也覆盖空间的精神维度。接着,美国学者欧登伯格进一步完善了“第三空间”理论,他认为“第三空间”是基于并超越第一空间家庭场所、第二空间工作场所的场景化公共休闲场所,能够直观体现城市的活力与多样性。时至今日,关于“第三空间”的探讨,与社交场景紧密联系在一起,在这一定义下,以喜茶、奈雪的茶、钟书阁等为代表的商业空间,成为年轻人社交打卡的首选项。
当下数字化技术的急速渗透,裂变出全新的消费市场结构和消费者行为,这也是新消费时代最具魅力也最不可预测的一面。近年来消费社交化的趋势愈加明显,消费行为已然成为社交生活的副产品。在这一趋势中,年轻和高收入群体作为线上社交的活跃群体,对于他们来说,体验的满足既来自于商品本身,又来自于购买的全过程,其中包含了歇坐、拍照、打卡、分享等“场景消费”体验,以及对品牌文化认同的部分。
关键词:社交货币、探店打卡、互动场景
在这一逻辑下,商业空间的设计,需关注愈加细分的社交圈层,致力于将设计的场景转化为使用者社交分享的动力,在社交流量的数字时代,围绕消费者在不同生活场景的需求,打造出沉浸式的体验消费场景。譬如红极一时的深圳·欢乐海岸喜茶LAB店、重庆钟书阁等,使得消费呈现出“购买—分享—认同—再购买”的循环式连锁反应,极具影响力。
東木筑造丨深圳·欢乐海岸喜茶LAB店
UND设计事务所丨喜茶北京前门大街店
埂上设计丨东莞味匠
RMA共和都市丨枕水山房
浆果设计研究所 | Flow Bar&Lab
迷雾研究所|FIERY-ICE 酒吧
唯想国际丨深圳钟书阁
BDSD吾界空间设计丨篽箖·上野書屋
立品设计丨唐宁书店·广州四海城店
壹舍设计丨Smelix仕觅男装高定店
关键词:商业街区、商业集合体、生活方式提案
现代城市的商业发展,在空间和时间密度层面上,将人类生活的休闲活动聚集为商业街区或某种集合店的形式。对这种商业与文艺有机集合、有序交织的时空形态的探讨,从上海衡山·和集、杭州·天目里、深圳欢乐海岸等项目中可见一斑,他们作为现代商业模式的不同截面,在消费趋势迭代、空间创新演化的历程中,充满活跃的创造力,实现了物质空间、精神空间与社交空间的和谐一体,见证了一次又一次对当代生活方式的提案和探索。
内建筑设计事务所 | 上海衡山·和集
伦佐·皮亚诺建筑工作室、goa大象设计 | 杭州·天目里
LLA建筑设计公司 | 深圳欢乐海岸 东区曲水湾
纬图设计 | 苏州J+构架生活艺术馆
MHPD|CLAP 成都旗舰店
# 03
“Z世代”与潮玩IP
这是一个全新的消费时代,互联网、5G、大数据、人工智能等数字技术,对商业空间的渗透呈不可阻挡之势,不仅重塑了消费渠道、行为和形态,推动消费和商业模式创新的同时,消费环境展现出别具一格的时代烙印。代际的更迭牵引着当下的消费经济,“Z世代”作为1995-2009年间出生的一代人,是深受数字化影响的“互联网原住民”,他们的收入、教育程度、社会关系、话语体系、价值观等都表现出独树一帜的特点,以及独当一面的新潮。成功触及年轻人的品牌空间,共同点在于品牌知道如何与目标客户保持同频的喜好、个性。
据《2021 年第一季度中国潮玩行业发展现状及市场调研分析报告》显示,中国潮玩行业占全球比例从2017年的11.18%增长到2020年的19.17%,有望逐渐发展成为全球潮玩消费的核心市场之一。从消费群体来看,潮玩消费以年轻人为主,“95后”是潮玩市场消费的主力军,消费占比达到45%左右。潮玩IP,是Z世代对话世界、链接自我的一种方式,商业空间设计透过IP形象的联结,与他们的热情和兴趣相关联,为他们的生活增添色彩,以全新的、独特的方式给予他们能量,带给他们情感支持。在这片焕然一新的新消费市场,关于潮玩IP的盛行与流传,消费者仍然是核心元素,洞察消费者行为的变化与个性的所在,使得商业空间设计助力客户在市场回报层面占得先机。
关键词:Z世代、潮玩IP、个性化、互动装置
迷雾研究所丨WHAT’S UP帽饰店
UND丨陪伴者·HEYTEA喜茶宠物友好主题店
Some Thoughts丨深圳Bananain蕉内概念店
RMA共和都市丨广州LEVELS PLUS / 上层
红山设计丨ECCO全球旗舰店
绽放设计丨X11全球潮玩上海旗舰店
皮爱纪设计丨崖空间 Ya Space!
ROOI诺亿设计|KIKS北京店
泛域设计丨杭州X·bar行酒吧
# 04
“她经济”与悦己趋势
近年来,伴随着职场女性的比重扩大,经济独立、精神独立的她们,在妻子与母亲身份之外,她们还坚持自我的实现,更在意对自我的悦纳、更注重生活的品质,她们的话语权透过消费市场的趋势而呈现出来,这一切都喻示着“她经济”的时代已经到来。
艾媒数据显示,2021年中国美容美发行业市场规模为3863亿元,预估2022年中国美容美发行业市场规模将突破4000亿元。毫无疑问,女性客群成为了消费市场中最重要的增长点,赢得她们的认可,就将赢得市场回报。从母婴行业、美容美妆、服饰穿戴,在悦己趋势下,“她经济”时代的消费空间是一片蓝海,围绕其间的“她经济”产业链逐渐形成。因此,对众多以女性为目标人群的品牌而言,如何应对这种社会价值观变迁和女性消费心理的变化,成为一大挑战,同时也意味着无数的机遇。
关键词:颜值至上、悦己趋势、医美潮流
三谷设计丨无形间 SPACE PLUS(广州)旗舰店
北京对角线设计丨曲水兰亭
梁筑设计事务所丨杭州AUDREY买手店
水相设计丨ANEST COLLECTIVE服饰店
梁筑设计事务所丨上海·Tomacado 花厨
DOMANI东仓建设丨Meunier科技美容中心
壹壹设计丨懿美秀精品医美会所
万社设计丨(SO)What Chengdu
PENG & PARTNERS丨LINFORNI 林弗里概念买手店
立品设计丨Forest for Rest 森林奇境
AD艾克建筑设计丨哈尔滨SOOYOU美容院
RMA共和都市丨H SKIN CARE / 宸山皮肤管理中心
# 05
后疫情时代与新技术
2020年,是新消费时代一个关键节点。这一年,疫情席卷全球,大多数人的工作与生活被迫按下“暂停键”,线下实体店及商业活动遭遇前所未有的冲击。疫情的突发性与持续性,给人们消费行为模式带来的变化,至今仍有迹可循:线上试妆的热度不熄、社区团购的活力仍存、线上数据线下体验互通的模式持续……
在后疫情时代,商业空间设计首先要面对实体店整体规划的重新评估,包括业务结构、运营成本、防疫要求等层面进行综合考量。在这样的环境下,面临着重重挑战,同时亦有创新商业模式的无限可能 —— 场景化、智能化与即时化赋予商业空间以新的内涵和外延。商业空间设计在摆脱多重桎梏后,删繁就简,更加关注空间与人、人与人的互动关系。健康、即时、科技、个性亦是设计中的关注点。
关键词:数字化生活、绿色生态、线上线下联动、VR技术
Ateliers Jean Nouvel丨旭辉天地THE ROOF
香港置地丨重庆光环
上海宇合光年设计 | 海宁万朵城
GLC丨超级猩猩天环店“银河”
PONE普利策丨热炼健身·侨城至臻会所
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新消费时代,是新零售、新客群、新空间、新体验等商业模式与市场需求集合一体的大时代,人、货、场的结构关系被改写。
正如露西·强森在《新零售艺术》一书中所预见的那样,购物消费能使人暂时脱离单调无趣的日常生活,带来乐趣和目标,人们寻找的是有吸引力、能激发灵感、改善生活的商品和精神共鸣。这对于我们的启发在于:数位浪潮中的商业空间经营者和设计者们,必须具备communication、content、commerce和community等4c思维,把艺廊的精神和期待感带进空间,策划大型装置或搭建新鲜有趣的场景,让你的空间在这个高度数位化的世界中时时变化,把消费变成一趟探索之旅,永远有待顾客进一步发掘更多乐趣。
新消费时代大幕已启,弄潮其中的品牌与设计师们,欢迎进入叙事零售的场景创新历程之中,你们将是定义、重新定义、颠覆定义、创造定义的主角,期待更多人与商品、场景、精神之间的奇遇!
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以实现城市品质人居生活为出发点,「DESIGN TRENDS设计趋势」以设计为链接,发现趋势、探索产品力,赞颂中国好设计。
我们坚持设计的人文理想,定义在地产、设计与大家居领域,以全球化视野挖掘商业环境,以专业的设计产品力逻辑来经营该平台。我们鼓励推陈出新的研发,真正为人居环境提供优秀的解决方案;我们关注在设计领域钻研与精耕的人物,让专业者输出有价值的观点;我们报道优秀的地产产品体系、建筑设计、景观设计、室内与软装设计作品。
# 出品
总编 / Melody
产品总监 / Jeff
华南主编 / Nina Fang